Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı:
ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi

Adres:
Maltepe Mah. Onur Cad. Gürkan Apt. No: 32/B
Çankaya / ANKARA

Vergi Dairesi:
Maltepe

Telefon:
0555 255 72 57

E-Posta:
info@roboaks.com

Müşteri Hizmetleri:
Hafta içi 09:30 – 17:00
Cumartesi 10:00 – 12:00 (Pazar kapalı)

KEP Adresi:
accrobotikteknoloji@hs01.kep.tr

İşbu sözleşmede ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi kısaca “SATICI”, siparişi veren kişi ise “ALICI” olarak anılacaktır.

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

ALICI, siparişi ticari veya mesleki amaç dışında verdiğini ve tüketici sıfatına sahip olduğunu kabul eder.

2. ÜRÜN BİLGİLERİ VE BEDELİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

  • adı
  • türü
  • adedi
  • satış fiyatı
  • ödeme bilgileri

sipariş oluşturulurken ALICI’ya sunulmakta olup, sipariş onay sayfasında yer alan bilgiler esas alınır.

  • KDV: Fiyata dahildir
  • Kargo ücreti: Sipariş sırasında ayrıca gösterilir
  • Toplam tutar: Ödeme ekranında belirtilir

ALICI, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini ve fiyat bilgilerini inceleyip onayladığını kabul eder.

3. ÖDEME KOŞULLARI

Ödeme işlemleri aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:

  • Kredi kartı
  • Banka kartı
  • Havale / EFT

Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.

4. FATURA DÜZENİ

Fatura, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği bilgiler doğrultusunda düzenlenir.

Fatura;

  • elektronik ortamda gönderilebilir
  • veya ürünle birlikte teslim edilebilir

ALICI, fatura bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

5. KARGO ÜCRETİ

  • 450 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 450 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 95,90 TL’dir.

6. TESLİMAT

Siparişler, aksi belirtilmediği sürece en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Yasal teslim süresi en fazla 30 gündür.

Kargo Firması: Aras Kargo
Anlaşma Kodu: 2605003551428

Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı;

  • internet sitesi üzerinden oluşturulan iade talebi ile
  • veya yazılı bildirim ile

kullanılabilir.

İade Kargo Firması: Aras Kargo

İade edilecek ürün;

  • faturası
  • orijinal ambalajı
  • tüm aksesuarları ile birlikte

eksiksiz olarak gönderilmelidir.

Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler, ilgili yönetmeliğin 15. maddesine göre belirlenir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları gibi kontrol dışı durumlarda, sözleşmenin yerine getirilmesi gecikebilir veya imkânsız hale gelebilir.

Bu durumda SATICI, ALICI’yı bilgilendirir ve tahsil edilen bedelleri en geç 14 gün içinde iade eder.

9. SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ

SATICI’nın yükümlülüklerini yasal süre içerisinde yerine getirememesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.

Bu durumda yapılan ödemeler, ALICI’ya 14 gün içinde iade edilir.

10. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIKLAR

ALICI, taleplerini ve şikayetlerini:

  • e-posta
  • iletişim formu

aracılığıyla SATICI’ya iletebilir.

Uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

11. SÖZLEŞMENİN SAKLANMASI

Bu sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu:

  • elektronik ortamda saklanır
  • ALICI’ya e-posta ile iletilir

12. GENEL HÜKÜMLER

12.1. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak yürürlüğe girmesini kabul eder.
12.2. ALICI’nın 18 yaşından büyük olduğu varsayılır.
12.3. Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
12.4. Bu sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu ile birlikte değerlendirilir.

TARAFLAR

SATICI:
ACC Robotik Teknoloji ve Dış Ticaret Limited Şirketi

ALICI:
………………………………

TARİH:
………………………………

YER:
ANKARA